Asiakastarina Muuttohaukat
”Halusimme taloushallinnon kumppaniksi luottavan ja vakaan toimijan ja siksi valitsimme Rantalaisen.”
Muuttohaukat Oy on vuonna 1992 perustettu muuttopalveluyritys, joka toimii ympäri Suomen. Yrityksen liikevaihto on noin 5,9 miljoonaa euroa (2024) ja yritys työllistää noin 100 henkilöä.
Muuttohaukat tarjoaa asiakaslähtöistä, yksilöllistä muuttopalvelua kaikenlaisille asiakkaille yksityishenkilöistä yritysasiakkaisiin ja julkishallintoon. Yrityksen pääpalvelu on muuttopalvelut ja lisäksi yritys tarjoaa vuokraus- ja varastopalveluita sekä muita muuton lisäpalveluita kuten kalusteiden suojausta ja muuttosiivousta.
Yrityksen toimitusjohtajana toimii Totte Vivolin, joka on työskennellyt yrityksessä pienestä pitäen.
”Muuttohaukat on isäni perustama perheyritys ja olen tehnyt yrityksessä kaikkea mahdollista alkaen muuttolaatikoiden pesusta muuttoihin ja myöhemmin toimistotöihin. Lisäksi olen ollut mukana usean uuden toimipisteen perustamisessa.”
Muuttohaukat panostaa erityisesti asiakaslähtöisyyteen
”Haluamme tarjota asiakkaalle kokonaisvaltaisen palvelun. Yksi esimerkki asiakaslähtöisyydestämme on, että pyrimme aina mahdollisuuksien mukaan käymään asiakkaan luona jo ennen muuttoa tekemään muuttokatselmuksen, jonka perusteella voimme suositella asiakkaan tarpeisiin parhaan palvelupaketin.”
Muuttohaukat on yksi Suomen suurimmista muuttoalan yrityksistä ja suurin vain kotimaan muuttoihin keskittynyt yritys.
”Olemme ammattitaitoinen muuttofirma, jossa kalusto, prosessit ja muut toimintamallit ovat viimeisen päälle ja meillä on koulutettu ja osaava henkilöstö. Suomesta ei sellaista muuttoa löydy mitä me emme pystyisi tekemään!”
Vivolin kertoo, että viime vuosina yhä useampi on alkanut käyttää muuttopalveluita.
”Ennen vanhaan sanottiin, että 90 % muutoista tehdään talkoovoimin, oli sitten kyseessä yksityishenkilöiden tai yritysasiakkaiden muutto. Edelleenkin muuttoja tehdään paljon itse, mutta nykyään sanoisin, että itse tehtyjen muuttojen määrä on laskenut n. 70-80 %:iin ja samalla ostettujen palveluiden määrä on noussut.”
”Mikäli kuitenkin haluaa itse tehdä muuttonsa, kannattaa vähintäänkin vuokrata meiltä kunnon muuttolaatikot. Niihin on helppo pakata pienirtain, ja tavarat pysyvät ehjänä koko muuton ajan. Lisäksi hyvät laatikot helpottavat itse muuttotyötä huomattavasti. Laatikoita ja muita tarvikkeita saa jokaiselta toimipisteeltämme joko kotiin toimitettuna tai itse noutamalla.”
Muuton lisäksi myös muut muuttoon liittyvät palvelut halutaan ulkoistaa entistä useammin.
”Nykyään on enemmän kysyntää myös palvelupaketeille, eli otetaan samalla muutto, muuttosiivous sekä kalusteiden suojaus ennen muuttoa.”
Rantalainen on vakaa toimija ja yhteistyökumppani
Rantalainen toimii Netvisor-ohjelmiston tarjoajana Muuttohaukoille. Muuttohaukat käyttää Netvisoria sekä kirjanpitoon että palkanlaskentaan. Yritys hyödyntää Netvisoria myös talouden seurantaan ja raportointiin.
Rantalainen oli Muuttohaukoille tuttu yritys ensinnäkin, koska molemmat yritykset ovat alun perin aloittaneet toimintansa Hyvinkäällä. Yhteistyö Rantalaisen kanssa alkoi vuonna 2021, kun Muuttohaukat etsi uutta taloushallinnon ohjelmistoa.
Rantalainen valikoitui yhteistyökumppaniksi hyvän ja luotettavan maineensa ansiosta.
Ohjelmistoksi valikoitui Netvisor, jota Muuttohaukat käyttää sekä kirjanpitoon että palkanlaskentaan. Yritys hyödyntää Netvisoria myös talouden seurantaan ja raportointiin.
”Halusimme taloushallinnon kumppaniksi luottavan ja vakaan toimijan ja siksi valitsimme Rantalaisen.”
Yhteistyö Rantalaisen kanssa on sujunut hyvin alusta lähtien.
”Homma pyörii vähän niin kuin itsekseen eli juuri niin kuin pitääkin. Voin lämpimästi suositella Rantalaista kaikenlaisille yrityksille!”
